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Con el fin de disminuir el tiempo de respuesta ante una emergencia, el jefe de Gobierno, Martí Batres Guadarrama, presentó “Mi Alarma en Casa”, una herramienta que permitirá a los usuarios de la App CDMX denunciar una emergencia directamente al C2 más cercano, con lo que serán atendidos de una manera más rápida.
En conferencia de prensa, el mandatario capitalino detalló que este sistema es aún más rápido que el 911, ya que en el servicio telefónico es necesario dirigir el evento en cuestión al C2 correspondiente, por lo que a través de la app se permite saltar un paso y reducir el tiempo de atención.
“De esta manera, se puede tener una comunicación más rápida, incluso que la del 911, porque en el caso del servicio de 911 –que obviamente sigue existiendo–, hay que esperar a que conteste el operador; aquí no, aquí inmediatamente suena en el C2 más cercano, de tal forma que se puede tener una alerta mucho más rápida y una respuesta, también, más pronta”, expuso.
Batres Guadarrama explicó que al activar el módulo a través de la app la ayuda podrá llegar hasta el domicilio de quien lo requiera y, en caso de que no agreguen la dirección solicitada, el apoyo policial auxiliará a la persona ubicando el Tótem de Seguridad más cercano.
Pablo Vázquez Camacho detalla avance de la estrategia
Por su parte, el secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Vázquez Camacho, afirmó que este avance representa el compromiso que tiene el Gobierno capitalino en acercar los servicios de seguridad a todos las habitantes de la capital, por lo que agradeció la colaboración de las dependencias y destacó los resultados obtenidos.
“Esto garantizará que la ayuda esté siempre al alcance de quienes más la necesitan, brindando tranquilidad y apoyo a la comunidad”, sostuvo.
En tanto, el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, Eduardo Clark García, señaló que el beneficio se puede obtener a través de la descarga de la App CDMX, la cual cuenta con seis millones de descargas.
Asimismo, explicó que en caso de que el usuario que solicite la ayuda se encuentre cerca de uno de los 16 mil 581 postes vecinales para atender emergencias, la alarma sonará en el sitio, lo que también permitirá disipar cualquier amenaza a través del sonido.
Fuente:
Frida Valencia-https://heraldodemexico.com.mx/edicion-impresa/2024/2/10/marti-batres-presenta-programa-mi-alarma-en-casa-reduciran-tiempos-de-atencion-emergencias-576891.html
